Support van SitiHost

Als klant van SitiHost kan jij support verwachten door onze medewerkers. 

Voor de meest voorkomende vragen hebben wij een kennisbank waar je bijna alle antwoorden kan terug vinden. 

En voor sommige veel gestelde vragen hebben wij video’s waarin je stap voor stap wordt uitgelegd hoe je iets kan instellen. 

Website ondersteuning

SitiHost is er voor de hosting van jouw site of shop. Zoek je support bij het onderhouden of updaten van je WordPress website of WooCommerce webshop? Neem dan contact op met SitiWeb

Bij SitiWeb kun je niet alleen terecht voor het design en maatwerk van jouw WordPress website of WooCommerce webshop, welke volledig aanpasbaar en naar wens te bouwen is, maar biedt SitiWeb klanten ook uitgebreide support en ondersteuning voor onderhoud en alle technische aspecten. 

SitiHost zorgt voor :

Updates

Onze webservers worden geregeld voorzien van de nieuwste softwareversies. Voorop in technische ontwikkelingen

Onderhoud

Onderhoud aan onze hard en software is op maandagochtend voor 12:00 uur. Door deze vaste dag proberen wij noodzakelijk onderhoud zo probleemloos mogelijk te laten verlopen.

Back-ups

Het regelmatig maken van back-ups is belangrijk. Doe je dit niet vaak genoeg dan kan dat ernstige gevolgen hebben mocht er toch wat fout gaan. Omdat SitiHost je graag helpt, draaien wij van alle sites een dagelijks back-ups

Recovery

Ging er wat fout, wat nu? Wij herstellen direct vanaf ons Large pakket zonder extra kosten jouw website via de laatste back-up. Overigens kan je dat ook makkelijk zelf via het controlepanel van ons klantenpaneel